La chronique de Bob

J'avais écris cet article il y a quelques mois maintenant (le 19/08/06) à une époque où vous n'aviez pas encore peut etre eu connaissance de mon blog

Je le remet en haut de l'affiche aujourd'hui parce que j'ai dans ma vie de tout les jours, des exemples qui me montrent que cet article ne semble pas avoir eu l'échos que j'espérais. Peut etre qu'il aura cette fois plus de succès.

SMS. Acronyme de Short Message System, encore appelé Texto en France, est apparu en même temps que les Téléphones mobiles au milieu des années 90.

Le SMS est un petit message écris (160 caractères) transmis de (téléphone) mobile à mobile. De coût modique (en moyenne 50% moins cher qu'une minute de téléphone), le SMS a rapidement eu du succès, notamment chez les jeunes. Le clavier du téléphone portable et ses 10 touches servant à plus de 50 caractères d'écriture rebutant les plus anciens au pouvoir d'achat plus important (et qui peuvent s'offrir une minute de téléphone, ndlr...)

Ma vision du SMS

Pour moi, comme son nom l’indique, le Short Message System est un outil qui permet d’envoyer une information courte et non essentielle (on ne peut avoir la certitude que le message a été prise en compte par le destinataire malgré l’accusé de réception qui n’informe que sur la bonne réception technique du message, ndlr…), n’attendant pas de réponse de la part du receveur.

Il permet d’avoir une information concise, simple et facilement consultable (plus que le répondeur)

Néanmoins pour beaucoup, le SMS est bien autre chose.

En effet, j’ai découvert deux types distincts de « SMS users »

1) SMS comme moyen de conversation

Pour certains, les SMS se sont complètement substitués au vocal donnant lieu a des dizaines (voir des centaines) de SMS envoyés pour tenir une véritable conversation a l’image de celle qu’on pourrait voir sur MSN (cf. http://theblog.romandie.com/post/4616/26445), a ceux-ci prêt que les partenaires se connaissent physiquement (ce qui rend ce mode de conversation encore plus absurde, ndlr…)

Paradoxalement dans ce mode de conversation, l’un des principaux avantage du SMS disparaît car le coût d’une telle conversation deviens bien plus élevé que le même volume d’informations échangé par la voix (50 SMS à 15cts = 7,5€ soit 25 minutes de conversation à 30cts/min). Mais les raisons cachés qui font préférés à ces gens ce surcoût « invisible » m’amène à une nouvelle catégorie.

2) SMS comme couverture

N’avez-vous jamais remarqué que les mauvaises nouvelles arrivent le plus souvent par écris ?

En effet, il est toujours plus facile d’envoyer des messages où l’interlocuteur n’aura pas de réaction immédiate quand on s’attend à une réaction aussi négative que le message. Une manière de ne pas assumer le message qu’on transmet en quelque sorte. Dans un monde ou l’on se sent de plus en plus oppressé par le regard des autres et la tentation de ce délivrer des conséquences de ses actes fait privilégier ce moyen de communication aux autres plus directs.

Qui n’a pas vécu où vu une mauvaise nouvelle, un reproche, une annulation de rendez vous, une rupture ou même un licenciement par SMS !

Ce qu’il y a de plus aberrant dans ce système c’est que l’expéditeur part souvent du principe que vous avez pris en compte l’information, sans pourtant aucune certitude malgré l’accusé de réception qu’on hésitera pas a vous sortir comme preuve (ce qui pourtant n’en est pas une comme je l’ai démontré tout à l’heure, ndlr…).

Un autre effet du SMS assez inattendu est la création d’un autre langage. En effet, le nombre limité de caractère d’un message (160) et la difficulté d’écrire avec un si petit clavier (a 10 touches) rend l’utilisation d’abréviation presque normale. Mais plus que des abréviation, la jeune génération habituée au portable depuis l’école primaire, a crée un vrai langage qui se substitue au français dans d’autres moyens de communication (MSN, e-mail, courriers…).

Plus que les problèmes sociaux, éducationnels, culturels et communicatif que cela crée (l’argumentation de chacun de ces points serait trop longue pour que je la fasse ici, ndlr…), ce langage SMS crée chez moi une certaine révolte. En effet, ce langage devenu automatisme chez une certaine catégorie de population est égoïste irrespectueux et contreproductif.

Je m’explique.

Je ne suis pas un adepte de ce langage que je ne veux donc pas apprendre (on dit que l’apprentissage d’une langue c’est l’acceptation et l’assimilation d’une culture, ndlr…). Ainsi je me retrouve souvent avec des messages incompréhensibles.

Sur MSN je demande à mon interlocuteur de réécrire et j’ai souvent une version a peine mieux après une réflexion sur mon « incapacité ». Sur mon mobile je suis soit obligé de réécrire un SMS pour demander des explications, soit appeler. Au final je dois faire un effort et/ou dépenser de l’argent parce que mon interlocuteur a voulu faire l’économie d’écrire correctement et/ou d’utiliser le moyen de communication adapté à l’information, transmettant ainsi l’effort et/ou le coût au destinataire.

Bel exemple d’individualisme.

De plus, le SMS me donne souvent le sentiment que mon « interlocuteur » ne souhaite pas de rapport très poussés et chaleureux. L’usage du SMS fait parvenir un message dans sa plus simple expression.

Pour ma part, je préfère la chaleur d’une voix que l’impersonnalité d’un SMS et j’encourage tout mes amis et ceux qui voudrais me contacter a le faire avec la sensualité de leur voix plutôt que la froideur d’un SMS.

A bon entendeur…